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Question en attente de réponse

lignes suspendue

PEPPINA G.
PEPPINA G.

PEPPINA G.

Niveau
0
9 / 100
points

bonjour, ma ligne est suspendue pourtant je n'es aucun impayé

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Peppina,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je vous rassure sur le fait que votre ligne a été remise en service ce jour. Elle le sera au niveau technique sous 2 heures maximum. De votre côté, je vous conseille de simplement redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu'à ce que vous puissiez de nouveau bénéficier de l'ensemble des services inhérents à votre forfait.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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