Bonjour Ahmed,
La résiliation de la ligne 06xxxxxxxx est consécutive à une demande de portabilité du numéro vers un autre opérateur faite le 29/03/2021.
La portabilité du numéro a été acceptée et programmée pour le 03/04/2021.
Depuis le 04/04/2021, la ligne est résiliée auprès de nos services et active chez un autre opérateur.
Si vous souhaitez récupérer son numéro, nous vous invitons à vous rapprocher de l'opérateur auprès duquel il est actif aujourd'hui. Seul ce dernier pourra vous communiquer son Relevé d'Identité Opérateur (RIO).
Prenez soin de vous et de vos proches !
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bon week-end !
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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