Question en attente de réponse
forfais 40 go et 20 go
je suis titulaire de 2 lignes une avec 40 go et 6 go en UE et l'autre de 20 go et 10 go en UE comment ce fait-il que je suis passé à 40 go j'aurai préféré les 20 go et 10 en UE
Réponse
Bonjour Dominique,
Les promotions dont vous bénéficiez sont calculées en place suivant les usages sur les lignes. Nous ne pourrons plus les modifier, sous peine de perdre vos réductions.
Je tiens tout de même à vous informer que le forfait détenu précédemment ne comprenait que 2 Go pour l'Europe et les DOM. Donc, vous avez tout de même 4 Go supplémentaires à utiliser à l'étranger.
En vous souhaitant une bonne journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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