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Question en attente de réponse

Bonjour, je n'ai plus de réseau depuis hier matin !!! pas de sav en ligne via la hotline ! Urgent car besoin de ma ligne

Mohamed B.
Mohamed B.

Mohamed B.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Mohamed B.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
27 juin 2022
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 13 fois
question
q

Me contacter au plus vite SVP car demande très urgente (besoin de ma ligne !)

Réponses

Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
37510 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Emilie G.
Date
réponse
r

Bonjour Mohamed,

Je suis vraiment navrée pour la gêne rencontrée.

Afin que je puisse consulter votre contrat et par mesure de sécurité, je vous invite à passer en privé pour me confirmer vos données personnelles.

Pour ce faire, je vous envoie directement un mail. Pensez à consulter vos spams et indésirables.

A tout de suite.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
37510 / 40000
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Equipe
Nom de l'auteur
Emilie G.
Date
réponse
r

Bonjour Mohamed,

Sans retour de votre part, je vais me permettre de clôturer cet échange.

Nous restons toutefois à votre disposition sur le forum public de l'Assistance Mobile pour vos futures demandes.

A bientôt !
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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