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Ligne activer le 15 juin et un prélèvement le 26 juin pas normal
Bonjour j ai souscrite début juin ligne activer le 15 juin et la un prélèvement le 26 vous prélever combien de forfait pas mois
Bonjour Angélique,
Après vérification, je constate effectivement que votre ligne s'est activée le 15 juin 2022. En effet, votre forfait se remet à 0 le 7 de tous les mois et la facturation est éditée sur le mois en cours, soit du 15 juin au 6 juillet 2022 pour votre première facture.
A partir du mois prochain, vos prélèvements se feront du 7 du mois en cours au 6 du mois d'après, soit sur un mois complet.
La facture de mise en service est proratisée, raison pour laquelle le montant ne correspond pas au prix de votre forfait mensuel.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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