Question en attente de réponse
Connexion impossible à mon espace client, depuis un changement de titulaire
Bonjour, je suis cliente nrj mobile et jai fait il y a un moment un changement de titulaire. N'étant pas majeure, la ligne avait été ouverte au nom de mon père. Le problème, c'est que je nai plus accès à l'espace client. Je peux 3encore voir l'accès restreint avec mon numéro de téléphone en identifiant, mais quand je mets mon adresse mail pour avoir l'accès titulaire, je reçois systématiquement un message d'erreur. Merci de régler le problème rapidement, jai besoin de télécharger ma facture en guise de justificatif de domicile, c'est très urgent et je me retrouve dans l'impossibilité de le faire.
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Abus total
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Frais de résiliation a tort
Bonjour j’ai demandé la résiliation de ma ligne suite à mon déménagement en outre-mer ( la Reunion) j’ai bien joint un justificatif de domicile a ma demande faite en ligne et... -
Rejet de prélèvement ------------
Je suis normalement prélever le 25 du mois et là j'ai été prélevé le 6 à deux heures du matin sur mon nouveau compte donc il été vide j'ai directement payer par carte bleu le 6...
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