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Question en attente de réponse

comment enlever la suspension de la ligne?

MARION R.
MARION R.

MARION R.

Niveau
0
2 / 100
points

Ce matin , j'ai suspendu la ligne du téléphone car ma fille l'avait perdu. Heureusement, elle l'a retrouvé et je souhaiterai réactiver la ligne afin qu'elle puisse de nouveau y avoir accès.
Comment dois je procéder? Merci par avance.

Réponse

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
48030 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marion,

Je vous confirme avoir remis en service la ligne de votre fille se terminant par "32".

Le délai technique afin que tous les services soient fonctionnels est de deux heures environ. Il est recommandé d'éteindre et de rallumer le téléphone.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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