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Question en attente de réponse

Option internationale pas disponible

Kenza V.
Kenza V.

Kenza V.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
L'option internationale gratuite (restreinte web) n'apparaît pas, il est indiqué de poser sa question ici si elle n'apparaît pas dans l'espace Client. C'est urgent pour recevoir des sms d'activation, je vous remercie d'activer l'option.
Cordialement,

Réponse

Yashna G.
Yashna G.

Yashna G.

Niveau
5
26090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Kenza,

Votre ligne est actuellement active depuis 20 jours.

Afin de bénéficier de l’option Internationale blocage WEB, une ancienneté de 1 mois est demandée. Je vous invite à patienter ce délai.

Vous pouvez consulter la FAQ suivante à suivre les pas à pas pour l’activation de cette option depuis votre Espace Client :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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