Bonjour Kenza,
Votre ligne est actuellement active depuis 20 jours.
Afin de bénéficier de l’option Internationale blocage WEB, une ancienneté de 1 mois est demandée. Je vous invite à patienter ce délai.
Vous pouvez consulter la FAQ suivante à suivre les pas à pas pour l’activation de cette option depuis votre Espace Client :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client