Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Absence d'icône sur la messagerie répondeur du téléphone

Isabelle D.
Isabelle D.

Isabelle D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Quelle est la configuration à faire dans les menus de la messagerie pour avoir la présence de l'icône qui informe de l'arrivée et du nombre de messages vocaux dans le répondeur?
Nouveau clieent NRJ Mobile, je possède un Iphone 7 qui affichait parfaitement cette icône avec mon opérateur précédent.
Vous remerciant pour votre aide.
Bonne journée
Philippe

Réponse

Bonjour Isabelle,

L'option messagerie vocale visuelle n'est pas activée sur votre ligne.

Je vais procéder dès maintenant à son activation. Cette option gratuite sera opérationnelle sous 2 à 24 h. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre smartphone durant cette période.

Concernant les informations d'usage de la messagerie vocale visuelle, je vous invite à consulter la FAQ suivante :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1839674-activer-messagerie-vocale-visuelle-ios

Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?