Question en attente de réponse
données mobile ne fonctionne pas , pas de connexion
impossible d'utiliser mes données mobiles quand je suis a l'extérieur et qu'il n'y pas de WIFI dispo
Pouvez-vous me débloquer ce problème car j'utilise bcp WAZE pour mes nombreux déplacements et là impossible
Réponse
Bonjour Charlène,
Avez-vous effectué les manipulations indiqué dans notre FAQ à ce sujet ?
Je vous mets le lien correspondant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1838173-parametrage-web-mobile
Si tout a été fait, vous pouvez contacter notre Service Technique au 09 69 360 200 (prix d'un appel local) qui est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Je vous invite à le faire depuis un autre mobile car nous pouvons demander d'éteindre et de rallumer votre mobile pendant les manipulations.
Sinon, nous pouvons convenir d'un rendez-vous téléphonique où je vous contacterai.
Dans l'attente de votre retour,
Je vous souhaite une excellente matinée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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