Question en attente de réponse
J'ai retrouvé mon téléphone je souhaite rétablir ma ligne. Merci
J'ai retrouvé mon téléphone je souhaite rétablir ma ligne. Merci
Réponse
Bonjour Raphaël,
Après vérification de votre ligne, je constate que celle-ci est bien active et utilisée depuis cet après midi, suite à une communication avec le Service Client.
Je me permets donc de clôturer ce fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande.
Bonne fin de journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
bonjour, j'ai retrouvé mon téléphone et je souhaite rétablir ma ligne que j'ai suspendue.
Pouvez vous débloqué ma ligne. Merci par avance. -
Je souhaite rétablir l'internet sur ma ligne
Bonjour Mon forfait internet étaant entièrement consommé, je souhaitais rétablir le forfait internet car je pars en voyage. Mais je n'ai vu aucune confirmation que ma demande...Bonjour ABDESSALEM, Je constate que vous avez épuisé votre enveloppe internet et que vous avez effectué un rétablissement de débit depuis votre espace client aujourd'hui... -
Bonjour Anna , Je viens de procéder à la remise en service de votre ligne 06******71 qui va s'effectuer sous un délai maximum de 2 h. Je vous invite à redémarrer...
-
-
