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Question en attente de réponse

La présentation des numéros sur mon portable ne s’affiche pas cet écrit appelant inconnu Cdlt

DIDIER T.
DIDIER T.

DIDIER T.

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points

Depuis mon changement d'opérateur je n'ai plus la présentation des numéros appelants. Les contacts sont dans le téléphone pour appeler ça marche mais lorsqu'on m'appelle c'est appelant inconnu.

Réponse

Bonjour Didier,

Après consultation de votre dossier , je visualise l'intervention d'un de mes collègues cet après-midi, suite à un appel de votre part.

L'option "présentation du numéro" a bien été activée. Le délai de prise en compte est de deux à 24 h 00. Je vous invite à redémarrer votre mobile.

Je vous souhaite une bonne fin d'après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Merci d'avoir choisi un forfait Auchan Télécom.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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