Bonjour Laura,
Je suis sincèrement navré d'apprendre que l'on vous a volé votre téléphone.
Je constate qu'aucun mobile n'a été acheté chez notre opérateur.
Je remarque l'utilisation d'un téléphone dont le numéro IMEI est associé, pour des raisons de confidentialité et de sécurité je vais me permettre de vous recontacter par message privé pour vous le communiquer.
À tout de suite en message privé.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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