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Cette question a été résolue

Conversations hachées, inaudibles

Sylvain D.
Sylvain D.

Sylvain D.

Niveau
0
36 / 100
points

Bonjour,

je ne parviens plus à téléphoner avec votre forfait, la voix est inaudible, très chevrotante, littéralement hachée.

Je vous remercie d'avance de me contacter d'urgence
Cordialement

Bonjour Sylvain,

Navrée d’apprendre que vous rencontrez des anomalies lors des communications.
Afin de résoudre cet incident, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire.

Les informations utiles à cette mise en relation étant confidentielles, je vous invite à poursuivre en privé pour convenir des modalités.
Pour cela je vous envoie un mail.

À très bientôt.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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Réponses

Bonjour Sylvain,

Sans retour de votre part en privé, je clos ce post.
Je vous invite à en éditer un autre en cas de nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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