Bonjour Jérôme,
Je vous remercie pour votre souscription récente auprès d'Auchan Télécom et je vous souhaite la bienvenue.
Sur votre contrat, l'option Messagerie Vocale Visuelle est bien active.
Afin d'en profiter sur votre iPhone, il est nécessaire d'installer la dernière mise à jour logicielle. Il faut que l'IOS soit au minimum à 8.1.2 et supérieur, sinon cela ne fonctionnera pas.
Je vous invite à effectuer la manipulation. Si toutefois ceci ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile.
Voici notre FAQ si besoin : https://www.assistance-mobile.com/questions/1842767-activer-messagerie-vocale-visuelle-mobile
J'espère que vous serez pleinement satisfait par nos services. Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt !
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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