Question en attente de réponse
je ne comprend pas pourquoi les factures ne sont pas à mon nom et prénom
il me faut les facture de 2021 et 2022 à mon nom et non de celui du titulaire qui n'est plus depuis plus de 1ans et demi chez NRJ mobile
Réponses
Bonjour Aiad,
Je vous confirme que vous n'avez jamais été renseigné en tant que titulaire de la ligne téléphonique. Souhaitez-vous que j'effectue la modification des informations du titulaire ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle soirée.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Aiad,
Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 08/07/2022? Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Cordialement,
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Aiad,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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