J’ai souscrit un forfait 4G il y a deux mois et je n’ai pas eu accès à la 4G. Après de nombreux appels au service clientèle, rien n’a été résolu. J’ai donc opté pour changer d’opérateur et suis chez SFR. Oh comme c’est magique ! j’ai inséré la carte SIM et j’ai bien accès a la 4G qui fonctionne avec le même téléphone !
Comme quoi cette expérience avec NRJ mobile a été médiocre ! Il y a un vrai problème chez NRJ mobile.!!!