Activation option voyage depuis la Thaïlande

Bonjour Dominique,

Je constate que vous avez pu procéder à l'activation de l'option internationale (avec blocage web) depuis votre Espace Client le 10/07/2022. Le délai d'activation est compris entre 2 h et 48 h, il sera également préférable de redémarrer votre téléphone durant ce dernier pour réactualiser votre carte SIM. Soyez rassuré, l'accès à internet reste possible depuis les zones incluses dans votre forfait.

Aussi, je vous suggère de ne pas modifier cette option. Elle est également une mesure de protection d'un hors forfait conséquent lié à la data si votre mobile est amené à capter le réseau d'un pays non inclus dans votre offre. En effet, votre mobile pourrait aussi être amené à effectuer des connexions satellitaires automatiques lorsque le réseau terrestre n'est plus disponible.

De plus, j'attire votre attention sur le tarif de potentiels usages s'ils sont effectués depuis la France Métropolitaine vers l'étranger ou depuis une zone non-incluse dans votre forfait.

La Thaïlande se trouvant en Zone 3 la tarification est la suivante:

Les communications depuis l’étranger (zone3)

• Appel voix et visio: 2,20 €/min (sauf vers zone 3bis et réseau satellitaire 4,60 €/min)
• Émissions SMS: 0,30 €/destinataire
• Émissions MMS : 1,10 €/destinataire
• Web: 15,4 €/Mo

Réception à l’étranger:

• Appels: 1€/min
• SMS: Gratuit
• MMS: 0.84€/destinataire

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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