Bonjour Zahra,
Je suis navré pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Dans le cas où votre mobile présente un bris, la garantie constructeur ne pourra plus s'appliquer. Un Service Après-Vente doit être mis en place.
Par contre, nous ne pourrons pas vous informer du montant des réparations avant que le mobile soit réceptionné par notre centre de réparation. Un devis sera alors émis, vous aurez le choix de l'accepter ou de le refuser
Souhaitez-vous ouvrir le Service Après-Vente ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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