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Question en attente de réponse

Problème réseau lieu de travail

ROMAIN P.
ROMAIN P.

ROMAIN P.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,

J'ai des problèmes de connexion sur mon lieu de travail alors que mes collègues également chez Bouygues captent bien.

Est-il possible de faire quelques choses ?

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Romain,

Nous rencontrons actuellement un incident sur le réseau 4G.

Malgré la présence du logo 4G et une ligne parfaitement opérationnelle sur nos outils, certains de nos clients ne parviennent pas à naviguer sur Internet.

Une remontée auprès de nos équipes techniques a été effectuée afin de résoudre rapidement l’anomalie. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.

Je vous invite à patienter et à redémarrer continuellement votre mobile.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Cordialement,

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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