Question en attente de réponse
Problème de résilier
Bonjour, ça fais 1 semaine que j’ai envoyé ma lettre recommandé je n’ai aucune réponse
Réponse
Bonjour Pavina,
Après vérification de la ligne, je constate que nous avons reçu un premier courrier de résiliation le 07/07/2022, mais celui-ci n'était pas conforme.
Le deuxième, conforme, a été réceptionné hier, le 11/07/2022. Votre ligne sera donc résiliée sans frais, le 18/07/2022, soit 7 jours après.
Vous recevrez dans ce cadre, une facture de clôture comprenant un remboursement des jours non-actifs du mois en cours et les éventuels hors-forfaits.
En vous souhaitant une bonne journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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