option internationale sur mon forfait

Bonjour Christophe,

Je tiens à vous remercier pour votre récente souscription Cdiscount Mobile et ainsi à vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.

Pour utiliser votre ligne à l'international, il est nécessaire d'activer une option internationale.

Je vous rassure cette dernière est totalement gratuite. Je constate que ma collègue Larissa a pu procéder à l'activation de cette dernière avec blocage web le 12/07/2022.

Le délai d'activation est compris entre 2 h et 48 h, il sera également préférable de redémarrer votre téléphone durant ce dernier pour réactualiser votre carte SIM et également veillez à ce que l'itinérance des données soient bine activées dans la paramétrages de votre téléphone. Soyez rassuré, l'accès à Internet reste possible depuis les zones incluses dans votre forfait.

Aussi, je vous suggère de ne pas modifier cette option. Elle est également une mesure de protection d'un hors forfait conséquent lié à la data si votre mobile est amené à capter le réseau d'un pays non inclus dans votre offre. En effet, votre mobile pourrait aussi être amené à effectuer des connexions satellitaires automatiques lorsque le réseau terrestre n'est plus disponible.

De plus, j'attire votre attention sur le tarif de potentiels usages s'ils sont effectués vers l'étranger ou depuis une zone non-incluse dans votre forfait. Vous pouvez retrouver l'intégralité de cette tarification en consultant nos CGS : https://www.assistance-mobile.com/pages/cgs

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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