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Question en attente de réponse

Blocage appel surtaxé et international

TOUNKARA B.
TOUNKARA B.

TOUNKARA B.

Niveau
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7 / 100
points

Bonjour,

Je souhaite que vous bloquez tous les appels surtaxé et international sortants sur ce numéro s’il vous plaît.

Réponse

Bonjour Tounkara,

Si vous souhaitez éviter les dépassements au niveau de votre facturation, il est possible de mettre en place une option de blocage à 1 euro par mois.
Elle permet de protéger le terminal en interdisant les usages surtaxés et internationaux.

Vous nous contactez en tant qu'utilisateur de la ligne.
Je vous invite à vous rapprocher du titulaire, afin qu'il nous en fasse directement la demande.

En vous remerciant pour votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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