Question en attente de réponse
Guadeloupe, aucune communication
Je suis en Guadeloupe depuis 3 jours. Pas de téléphone, pas de sms, pas d'internet. Ni en émission ni en réception.
Je l'ai signalé à Nrj Mobile, aucune action, aucune réponse de leur part. Silence radio total. Je ne peux communiquer avec personne, même pas avec Nrj.
Réponse
Bonjour Mustapha,
Mon collègue Kevin a activé l'option internationale samedi, à ce jour, les services devraient donc être optimales.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite un bon séjour.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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