Bonjour Thérèse,
Je suis navré mais je ne comprend toujours pas votre demande car vous ne m'indiquez pas sur quel site/application vous cliquez sur "paramétrer mon mobile".
Je vous recontacte de suite par message privé afin que vous puissiez me communiquer plus d'informations.
À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile