Bonjour Marie-France,
Je suis navrée d'apprendre cet incident. Je vous remercie tout de même pour votre récente souscription auprès de Cdiscount Mobile et vous souhaite la bienvenue.
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée.
Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.
A tout de suite,
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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