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Question en attente de réponse

J'ai suspendu ma ligne par erreur svp

Orianne T.
Orianne T.

Orianne T.

Niveau
0
15 / 100
points
Nom de l'auteur
Orianne T.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
21 juillet 2022
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 13 fois
question
q

Bonjour
J'ai suspendu ma ligne et commander une sim mais j'ai tout retrouvé. Pouvez-vous svp annuler ma demande et réactiver ma ligne ?

Réponse

Larissa L.

Larissa L.

Niveau
5
15970 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Larissa L.
Date
réponse
r

Bonjour Orianne,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount mobile.

Après vérification, je constate que votre ligne est actuellement active.

En effet, suite à votre échange téléphonique à ce jour, mon collègue a remis en service votre ligne.
Le délai est de 2 h maximum.
Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la Communauté !

Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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