Bonjour Alexia,
En effet, nos offres peuvent rencontrer des périodes promotionnelles sur un temps défini, en revanche elles sont réservées aux nouvelles souscriptions et nous ne pouvons pas vous proposer de migration tarifaire d'une ligne déjà active.
À titre informatif, actuellement, nous proposons l'Iphone 11 à 19.99€ + sim 10€ avec forfait 100go à 29.99€ par mois, l'Iphone XR à 9.99€ + sim 10€ par mois avec forfait à 24.99€ par mois. Soyez rassuré, le tarif actuellement proposé est exactement le même que celui dont vous avez pu bénéficier.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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