Question en attente de réponse
A l'étranger, bien que mon option internationale soit activée, je n'ai aucun réseau accessible en Turquie ? Que faire ?
Depuis le début de mon séjour en Turquie, impossible d'accéder à un quelconque réseau alors que j'ai appelé le service client avant mon départ pour activer l'option internationale. J'ai besoin de recevoir des textos, ça m'est impossible pour le moment. Que faire ?
Réponses
Bonsoir il faut aussi activer donnée en l'itinerance paramètre réseau de mobile et activer le
Bonjour Fabien,
Après vérification de vos options, je constate que l'option internationale a été activée hier. Le délai de mise en service est compris entre 2 h et 24 h si vous êtes sur le réseau métropolitain, mais ce délai peut être prolongé jusqu’à 48h si vous vous trouvez déjà à l’étranger. Pensez à redémarrer votre mobile pour une bonne prise en compte.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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