depuis hier j attends votre réponse, vous ne repondez pas à ma question, je ne peux accéder à mon espace client ni par adresse ni par adresse mail ni par n° tél, impossible de comander une nouvelle carte sim, savoir si je peux conserver mon n° et si vous pouvez recuperer mon répertoire. Suite aux vols j'ai porté plainte et la gendarmerie demande un papier précisant que la ligne est coupée. C'est lamentable aucune réponse de votre part. TRES URGENT