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Question en attente de réponse

Pas de réseau sur sessenheim

JEANINE M.
JEANINE M.

JEANINE M.

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Depuis fin d'après midi, plus de réseau, pas possible de passer ou recevoir un appel. Êtes vous en panne?

Réponses

SOPHIE M.
SOPHIE M.

SOPHIE M.

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72 / 100
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Sur sessenheim pas de réseau depuis fin d'après midi

RICHARD S.
RICHARD S.

RICHARD S.

Niveau
0
17 / 100
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pas de réseau mobile depuis hier;a quand la réparation?

Bonjour Jeanine,

Je suis navré d'apprendre que vous n'avez plus de réseau.

Je constate qu'un incident a été déclaré hier dans votre département et a été résolu aujourd'hui.

Je suis désolé pour la gêne occasionnée, afin de retrouver vos usages, je vous invite à redémarrer votre téléphone pour actualiser les services de votre carte SIM.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Richard,

Je suis également navré du désagrément rencontré sur le réseau.

Comme pour Jeanine, vous vous faites partie du département où l'incident avait été déclaré.

Ce dernier étant résolu, si vous ne disposez pas de vos usages, je vous invite à redémarrer votre téléphone pour actualiser les services de votre carte SIM.

Je suis désolé pour la gêne occasionnée.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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