Bonjour Idriss,
Je constate que votre facturation ce mois-ci est 10 € plus élevée car nous vous avons facturé des frais de remise en service. En effet, vous avez payer le 10 juillet par carte bancaire votre facture du 24 juin qui avait été rejetée le 6 juillet.
Vous pouvez consulter cette information sur votre facture depuis votre Espace Client.
Je vous mets en lien notre FAQ qui vous guidera :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une agréable journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client