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Question en attente de réponse

J'aimerais annuler une recharge voyage que j'ai activé par erreur et non facturé. Comment puis je faire ?

MILANA T.
MILANA T.

MILANA T.

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Bonjour, suite à une fausse manip, j'ai activer une recharge voyage sans le vouloir. J'aimerais l'annuler le plutôt possible avant que la facture n'est lieu. Comment puis je faire ? Merci d'avance

Réponse

Bonjour Milana,
Je vois que vous nous avez contacté en date d'hier concernant la recharge.
Il vous a en effet été indiqué que si elle n'a pas été utilisée, nous pourrons voir après sa date d'expiration pour vous rembourser si elle n'a pas été consommée.
Je vous souhaite une bonne journée.
Aude, Conseillère Assistance Mobile
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