Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Obtenir mon RIO et connaître mes frais de résiliation

CHRISTELLE R.
CHRISTELLE R.

CHRISTELLE R.

Niveau
0
87 / 100
points

Bonjour
Je souhaiterais obtenir mon RIO de mes 2 abonnements et également savoir combien me coûte mes frais de résiliation sachant que je suis engagé jusqu'au 11 mai 2023
Sur votre site c'est noté un vingtaine d'euros
Je voudrais être sûre
Merci d'obtenir une réponse complète

Réponses

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
5
20760 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christelle,

Je suis navrée d'apprendre que vous allez nous quitter.

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous envoie par mail.

À tout de suite !

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

CHRISTELLE R.
CHRISTELLE R.

CHRISTELLE R.

Niveau
0
87 / 100
points

J'ai bien reçu un mail rapide
Mais depuis pas d'appels
Si j'appelle le service c'est mis que le service est indisponible
J'attends

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?