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Question en attente de réponse

Je n'ai pas de 4g en Espagne

ALEXANDRE R.
ALEXANDRE R.

ALEXANDRE R.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour,

Je suis arrivé en Espagne hier soir et comme au Portugal il y a 2 semaines, je n'ai pas de 4g malgré l'application des conseils de votre service technique. Je reste ici pendant 15 jours donc il me faut de la 4g.

Avez-vous une solution ?

Cordialement,

Alexandre Rolland

Réponse

Dorian U.
Dorian U.

Dorian U.

Niveau
6
44990 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alexandre,

Je suis désolé pour cette situation et je vais tout mettre en oeuvre pour permettre le fonctionne de votre connexion Internet depuis l'Espagne.

Pour vous apporter une réponse rapidement, je vous envoie un mail pour vérifier vos informations personelles.

A tout de suite par mail.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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