Bonjour Séverine,
Le hors forfait a été effectué sur une de vos lignes qui fini par 2844, afin d'accéder à la suppression de se service, il suffit de vous connecter en utilisant le numéro de téléphone concerné. Je viens de supprimer ce service, vous retrouverez plus d'informations concernant ce hors forfait en suivant ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
Je vous souhaite une bonne journée et vous dit à bientôt sur l'assistance mobile. Frédéric, Conseiller Assistance Mobile