Question en attente de réponse
communiquer en privé
A l'attention de Bilge K
Comment fait on pour communiquer en privé suite à votre retour à ma question sur le virus sms .... ???
Réponse
Bonjour Martine,
J’ai transmis votre demande à ma collègue.
Elle vous a envoyé un message privé, vous pourrez lui répondre par le biais de ce message.
Je vous invite à vérifier sur votre profil depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil", que l'option "recevoir les messages privés" est bien activée.
Afin d’éviter les traitements en doublon, je vous invite à ne pas ouvrir de nouveaux fils de discussion et à adresser vos questions à ma collègue soit par réponse à son message privé, soit, au besoin, en public via votre demande initiale :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2993635-probleme-virus-sms-reception-colis
Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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