Question en attente de réponse
Ligne suspendu,connexion impossible au service client
Je n'arrive plus accéder à mon espace client afin de régler ma facture, ayant oublier mon code confidentiel sur l'application ,, ma ligne etant suspendu ,je ne reçois pas le SMS pour le réinitialisé et ne peut régler ma facture comment faire svp
Réponses
Bonjour il y une solution alternative composer sur votre ligne 675200 et payer votre facture par le serveur sécurisé vocal nrj mobile
Une fois le paiement effectué la remise en service se feras sous 2H00
Cordialement
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Vous n avez pas fait la portabilité de ma ligne et je paye 2 factures
Bonjour j ai souscris 1 abonnement chez vois en.mars en demandant portabilité du numéro. Vous n avez pas fait le nécessaire car je paye a present 2 abonnements.. -
Obtenir son RIO depuis l'etranger 2
Bonjour, Je n'ai pas réussi a trouver mon RIO depuis mon espace client. Je suis a l'étranger et j'aimerais y avoir accès svp. Merci -
Bonjour, je ne peux pas appeler un numéro en suisse. Quel est le problème?
Les numéros (fixe et portable) vers la suisse ne passent pas.
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