Bonjour Ilham,
Je suis navrée pour le désagrément que vous rencontrez.
En effet, ma collègue Bilge vous apporte une réponse par mail privé sur l'Assistance Mobile, elle vous a invité à revenir vers elle si l'anomalie persiste.
Pouvez-vous consulter vos mails privés (indésirables et spams si besoin) et lui répondre afin qu'elle puisse faire le nécessaire ?
Je vous remercie. Excellente journée à vous. A bientôt !
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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