Bonjour Loydavids,
Je vous invite à commander une nouvelle carte SIM en vous connectant avec le numéro de ligne perdue en vous aidant de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile
Elle vous aidera également si vous souhaitez remettre en service la ligne, suspendu par erreur.
Le service client peut vous en commander une, celle-ci sera facturée 10€.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez confirmer la commande d'une nouvelle carte SIM.
Je vous souhaite une excellente après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client