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Bonjour, Je demande l'activation manuelle des options Volte et vowifi. Merci
Bonjour, Je demande l'activation manuelle des options Volte et vowifi. Merci
Bonjour Eric,
Dans ce cas, je vous confirme avoir procédé à l'activation de l'option voix premium sur votre ligne mobile.
Le délai technique d'activation est de 2 à 24h maximum. Je vous invite à éteindre et à rallumer votre téléphone durant cette période.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Eric,
A ce jour, tous les mobiles ne sont pas compatibles avec l'option Voix Premium, qui comprend le VoLTE et le VoWifi.
Pouvez-vous me confirmer le modèle de votre téléphone ?
Merci d'avance pour votre retour.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour,
Il s'agit d'un Samsung Galaxy S20
Merci
Bonsoir un technicien va vous l'activer c est la voix premium
Une fois activé le temps d'attente est de 2H00 redémarrer le téléphone puis vous pouvez appeler en wifi sms wifi et la voix passe en 4G au lieu du 3G à condition avoir un téléphone compatible cordialement
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