Question en attente de réponse
Réponse inapproprié par rapport à ma question sur ma facture
J’avais posé une question concernant le montant anormal de ma facture de ce mois ci alors que j’avais pas de rejet de paiement le mois passé alors vous me sortez comme réponse des frais de remise en ligne de 10€ le mois de juin que vous avez attendu jusqu’en août pour faire le prélèvement alors qu’au mois de juillet vous m’avez faire payer encore 10€ de plus. Alors si j’ai bien compris le rejet de paiement monte jusqu’à 20€ au lieu de 10€. En plus de ça vous me parlez d’une facture que je ne peux même pas consulter ni le service client ni aussi continuer la discussion sur une question que j’avais posé. Ça sent trop l’arnaque.
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