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Question en attente de réponse

Unifier mes deux lignes

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
26 / 100
points

Bonjour,

Dès la portabilité de ma ligne le 12/08, pourriez-vous fusionner mes deux contrats pour que je puisse y accéder avec une seule adresse email ? Et m'activé l'option gratuite de blocage des "numéros surtaxés et des achats à l’acte".

En vous remerciant.

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Julie,

Je viens de vous activer l'option demandée gratuitement, elle sera fonctionnelle sous un délai maximal de 24 heures.

Vos deux lignes sont déjà rattachées au même Espace Client si vous vous connectez en utilisant l'adresse mail comme identifiant.

En vous souhaitant une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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