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Question en attente de réponse

numéro carte

ludovic R.
ludovic R.

ludovic R.

Niveau
0
3 / 100
points

pour faire suite à votre réponse, je vous transmets les 4 derniers chiffres de ma carte SIM: 5307.
merci d'avance pour votre aide.

Réponse

Sarah C.
Sarah C.

Sarah C.

Niveau
4
7030 / 12000
points
Equipe

Bonjour Ludovic,

Je fais suite aux différentes conversations que vous avez eues avec mes collègues.

Les 4 derniers chiffres que vous nous avez transmis correspondent bien à la carte sim de remplacement.

Avez-vous pu accéder à notre FAQ concernant l'activation de votre carte sim de remplacement ?

Je vous remets le lien ci joint : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim

En vous souhaitant une belle journée,

Sarah, Conseillère Assistance Mobile.

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