Bonjour James,
Je constate que nous avons reçu votre carte SIM en retour le 29 juillet 2022.
Nous avons tenté de convenir un renvoi avec vous mais n'avions pas eu de réponse de votre part.
Souhaitez-vous un renvoi à la même adresse ?
Sinon, pour être remboursé, je peux mettre en place une rétractation.
Que souhaitez-vous faire ? Un renvoi ou une rétractation ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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