Question en attente de réponse
Carte SIM sans abonnement actif
Bonjour,
Je vais résilier mon abonnement ; ma carte SIM restera-t-elle active ?
Je précise que je n'ai pas de période d'engagement dans mon forfait.
Merci
Réponse
Bonjour Pierre-Louis,
Pour vous apporter satisfaction, je vous envoie un mail pour vérifier le numéro de votre ligne.
A tout de suite.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Activcation Option Internationale (blocage WEB)
Bonjour, je suis à l'étranger depuis plusieurs jours et mon portable ne se connecte a aucun réseau. je ne trouve pas l'activation Option Internationale (blocage WEB) dans mon... -
5 jours que je suis en Grèce en itinérance et je n'ai toujours pas de réseau. Pouvez-vous me régler ce gros problème ?
Mon téléphone et mon forfait sont configurés pour l'étranger en Europe et je ne capte toujours rien. J'ai eu accès au réseau seulement 4h ensuite plus rien. Je ne peux pas faire... -
Bonjour, je pars en voyage, merci d'activer l'Option Internationale (avec web) pour emettre et recevoir des appels. cdlt
Bonjour, je pars en voyage, merci d'activer l'Option Internationale (avec web) pour pouvoir recevoir et émettre vos communications depuis l'étranger. Je n'arrive pas à l'activer...
-
-
-
Dorian a répondu
-
PIERRE-LOUIS a posé une nouvelle question
-
