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Question en attente de réponse

J'aimerai réactiver mes lignes suspendue par erreur

SÉBASTIEN M.
SÉBASTIEN M.

SÉBASTIEN M.

Niveau
0
8 / 100
points
Nom de l'auteur
SÉBASTIEN M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
17 août 2022
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 15 fois
question
q

Mes lignes ont été suspendue par erreur j'aimerais les réactiver aux plus vite merci

Réponse

Yashna G.

Yashna G.

Niveau
5
37090 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Yashna G.
Date
réponse
r

Bonjour Sébastien,

Je constate que vos lignes ont bien étés remises en service suite à un appel de votre part auprès de notre Service Client.

Le délai de réactivation est de 2 h maximum.

Je vous invite à éteindre et à redémarrer régulièrement vos mobiles durant ce délai.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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