Bonjour Yannick,
Bouygues Télécom et NRJ Mobile sont deux opérateurs distincts.
Certains services ne sont pas compatibles avec nos outils malgré qu'on utilise le réseau Bouygues Télécom.
Je vous invite à consulter cette FAQ qui vous informe à ce sujet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g
Votre mobile n'est pas compatible, cependant la liste est souvent mis à jour, je vous invite à la consulter régulièrement.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Je vous souhaite une agréable après-midi !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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