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Question en attente de réponse

Je voudrais résilier l'option de 2euro internet j'ai fait la demande il y a plus que 10jours mais toujours en cour

IMANE H.
IMANE H.

IMANE H.

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Jai être surprise de l'activation internet de plus de 2 euro et j'ai bien fait la demande de résiliation il y a plus que 10 jours mais toujours en cours je suis surprise du retard je ne veux pas d'une option de plus à mon forfait svp

Réponse

Bonjour Imane,

Je constate que vous avez fait la demande de résiliation de l'option hier soir, depuis votre Espace Client. Je vous confirme que la demande est déjà prise en compte.

Il ne sera désormais plus possible de la réactiver.

Je vous souhaite une bonne journée, à bientôt.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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