Bonjour David,
Concernant votre anomalie sur la connexion de votre mobile au réseau suisse, je constate sur votre ligne qu'il vous reste encore votre enveloppe internet (5Go de DATA).
Cependant, vous nous indiquez que le problème est résolu à ce jour. Pour une mise en relation avec notre Service Technique réseau, il faudrait que l'anomalie soit en cours.
Si l'incident se reproduit, vous pouvez nous contacter, depuis une autre ligne que la vôtre, directement au Service Client en composant le 0033 969 360 200 (Prix d'un appel depuis la zone d'émission ou selon le forfait).
Je vous souhaite une bonne journée.
Claire, Conseillère Assistance Mobile
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